Les Conditions Générales de Vente (CGV) de CBD Rose des Vents jouent un rôle essentiel dans la régulation de nos transactions commerciales. Elles définissent clairement les droits et les devoirs de chaque partie, garantissant ainsi une relation transparente et sécurisée entre nous, en tant que vendeur, et vous, en tant qu'acheteur.
Ces conditions visent à protéger les intérêts des deux parties, en établissant des règles claires sur les modalités d'achat, de paiement, de livraison, ainsi que sur les conditions de retour et de remboursement. Grâce à ces CGV, nous souhaitons assurer une expérience d'achat sereine et conforme à vos attentes.
Nous vous encourageons à lire attentivement nos Conditions Générales de Vente afin de mieux comprendre les engagements que nous prenons pour garantir la qualité de nos produits et la satisfaction de nos clients.
Le Client déclare être âgé d’au moins 18 ans et avoir la capacité juridique ou être titulaire d’une autorisation parentale lui permettant d’effectuer une commande sur le site.
Les produits ou services proposés sont ceux qui sont présentés sur le présent site marchand et qui sont accompagnés d'un descriptif détaillé. Ces produits et services sont proposés dans la limite des stocks disponibles et tant qu'ils sont visibles sur le site. Pour les produits non stockés (flacons, emballages), nos offres sont valables sous réserve de disponibilité chez nos fournisseurs. En cas d'indisponibilité du produit ou service après passation de la commande, le vendeur en informera l'acheteur par mail: la commande sera automatiquement annulée et aucun débit ne sera effectué.
Chez CBD Rose des Vents, nous avons choisi de simplifier le processus d'achat en n'acceptant que les cartes de crédit comme méthode de paiement. Cette décision vise à garantir la sécurité et la rapidité des transactions pour nos clients.
Nous croyons que le paiement par carte de crédit est non seulement pratique, mais aussi le moyen le plus sécurisé pour nos clients. En utilisant des systèmes de paiement modernes, nous assurons la protection de vos données personnelles et financières.
À l'avenir, nous envisageons d'élargir nos options de paiement pour inclure d'autres méthodes, telles que PayPal ou les virements bancaires, afin de répondre encore mieux aux besoins de notre clientèle.
Chez CBD Rose des Vents, nous nous engageons à offrir une expérience de livraison optimale pour tous nos clients. Nous utilisons les services de Chronopost pour garantir une livraison rapide et sécurisée de nos macérâts de CBD et CBG naturels.
Nos livraisons couvrent uniquement le territoire français. En général, les délais de livraison sont de 24 à 48 heures après validation de votre commande. Nous nous efforçons de traiter chaque commande le plus rapidement possible.
En ce qui concerne les frais de livraison, ceux-ci sont de 5,90 € par commande.
Il est important de noter que pour recevoir votre colis, vous devez vous assurer que l'adresse de livraison est correcte et accessible. En cas de problème de livraison, nous vous encourageons à nous contacter rapidement pour que nous puissions résoudre la situation.
Nous nous engageons à vous offrir une expérience d'achat satisfaisante. Si, pour une raison quelconque, vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, vous avez la possibilité de retourner le produit.
Voici nos conditions de retour et de remboursement :
Nous vous recommandons de conserver le justificatif d'envoi lors du retour de votre produit.
Chez CBD Rose des Vents, nous prenons notre responsabilité très au sérieux. En tant que vendeur, nous nous engageons à fournir des macérâts de CBD et CBG de la plus haute qualité, fabriqués selon des méthodes entièrement naturelles, sans produits chimiques. Cette approche garantit non seulement la qualité de nos produits, mais également leur traçabilité, de la graine à la récolte.
En cas de litige, nous nous engageons à travailler en étroite collaboration avec nos clients pour résoudre tout problème qui pourrait survenir. Nous croyons fermement en la transparence et en la communication ouverte pour assurer la satisfaction de nos clients.
Nous garantissons également que tous nos produits respectent des normes strictes de qualité et de sécurité, et nous sommes fiers de pouvoir affirmer que chaque macérât que nous proposons a été soigneusement élaboré pour maximiser ses bienfaits. La société CBD ROSES DES VENTS rappelle la nécessité de consulter un médecin pour l'informer de la prise de gouttes de macérât au chanvre.
Nous encourageons nos clients à nous contacter directement pour toute question ou préoccupation concernant nos produits, et nous serons ravis de vous assister.
Par ailleurs, la société CBD ROSE DES VENTS ne saurait être tenue pour responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation du produit acheté.
Enfin la responsabilité de la société CBD ROSE DES VENTS ne saurait être engagée pour tous les inconvénients ou dommages inhérents à l’utilisation du réseau Internet, notamment une rupture de service, une intrusion extérieure ou la présence de virus informatiques.
Les conditions générales de vente (CGV) de CBD Rose des Vents sont régies par le droit français. Ce choix est motivé par notre engagement à respecter les régulations en vigueur concernant la vente de produits à base de CBD et CBG, qui sont des produits sensibles et nécessitent une attention particulière en matière de législation.
En cas de litige, la juridiction compétente sera celle des tribunaux français. Cela garantit une clarté et une sécurité juridique tant pour nous que pour nos clients, assurant ainsi que les droits de chaque partie sont respectés conformément à la législation nationale.
Opter pour le droit français est également pertinent pour notre activité, car cela nous permet de nous conformer aux normes de qualité et de traçabilité que nous avons établies pour nos macérâts naturels. Nous croyons fermement que le cadre juridique français est le mieux adapté à la protection des consommateurs et à la promotion de pratiques commerciales éthiques dans le secteur du CBD.
Les prix figurants sur le présent site marchand sont entendus toutes taxes comprises (TVA+ autres taxes applicables) hors frais de traitement et de transports qui sont appliqués et détaillés lors de la commande. Le vendeur se réserve la possibilité de modifier ses prix à tout moment: les produits et services sont facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande sous réserve de disponibilité. LES PRODUITS DEMEURENT LA PROPRIETE DU VENDEUR JUSQU'AU COMPLET PAIEMENT DU PRIX.
Chez CBD Rose des Vents, nous nous réservons le droit de modifier nos conditions générales de vente (CGV) à tout moment. Ces modifications peuvent être nécessaires pour s'adapter aux évolutions législatives, aux nouvelles pratiques commerciales ou à d'autres circonstances pertinentes.
En acceptant les présentes Conditions d'utilisation, vous déclarez avoir atteint ou dépassé l'âge de la
majorité.
Nous vous encourageons à consulter régulièrement nos CGV afin de rester informé des conditions en vigueur. En utilisant nos services, vous reconnaissez que vous avez pris connaissance des CGV et que vous acceptez les termes en vigueur.